Toen ik als receptioniste bij ISO begon, werkte ik twee dagen per week. Het was een bewuste keuze: als jonge moeder wilde ik een baan met minder verantwoordelijkheden en meer balans. Toch voelde ik al snel dat er meer mogelijk was bij ISO. Het bedrijf groeide, en naast mijn receptietaken kreeg ik al snel andere verantwoordelijkheden, zoals een deel van de financiële administratie en uiteindelijk het maken van POC-documenten. Ik zag mijn werk als een kans om mezelf te bewijzen.

Mijn werk draait om veel meer dan alleen het structureren en opschonen van data. Ik leid projecten voor de implementatie van nieuwe software binnen de afdeling Service, wat een directe impact heeft op de efficiëntie en werkwijzen van het team. Daarnaast herstructureer ik processen, werk ik nauw samen met verschillende afdelingen, en ga ik zo nu en dan mee naar gesprekken bij de klant. Sinds deze zomer ben ik ook lid van de Ondernemingsraad, waarvoor ik door collega’s ben gekozen. Deze combinatie van taken en verantwoordelijkheden maakt mijn werk dynamisch en uitdagend. Het geeft voldoening om een verschil te maken in zowel dagelijkse werkzaamheden als strategische verbeteringen binnen ISO.

ISO heeft me de kans gegeven om mezelf te ontwikkelen in een compleet nieuw vakgebied. Wat me het meest raakt, is het vertrouwen dat ik kreeg. Mijn leidinggevenden zagen mijn potentieel, zelfs toen ik daar zelf aan twijfelde. Dat vertrouwen, gecombineerd met de ruimte om te leren, heeft me geholpen om mijn grenzen te verleggen en vol enthousiasme aan de slag te gaan in mijn nieuwe rol.